Entorno Personal de Aprendizaje (PLE)

En la era de las nuevas tecnologías en la que vivimos cada vez son mas las herramientas relacionadas con la web que utilizamos a diario, y como no, en nuestras actividades (ya sea trabajo o estudio). Entre las más utilizadas tenemos:

• Facebook.
• Twitter.
• Blog: como Blogger.
• Wikis: como Descuadrando.
• Motores de busqueda: como Google.
• Marcadores sociales, como Delicious.

Todas estas herramientas nos ayudan a gestionar y organizar nuestro aprendizaje, así como a comunicarnos con otras personas.

Facebook es una de las redes sociales mas utilizadas mundialmente a diario por millones de personas. En ella  te puedes crear tu propio perfil, y estar conectado no solo con amigos, sino también con compañeros de trabajo o estudios. Además se pueden crear grupos con intereses comunes, (como en este caso el de Normalización Contable Internacional), al cual se pueden subir archivos (video, documentos) o comentar enlaces sobre temas de actualidad que interesen al grupo.

Twitter en una aplicación en la que se pueden dejar mensajes de hasta 140 caracteres, y sirve principalmente para divulgar información a través por ejemplo de enlaces a otras páginas en el que se expone el tema en cuestión más ampliamente. En twitter no es necesario seguir a alguien para ver sus mensajes, (aunque esto se puede restringir). Esta herramienta es muy útil para dar a conocer opiniones, buscar o divulgar información que te resulte interesante… Para restringir un poco la búsqueda se utilizan etiquetas como #nci2011, que es la que hemos utilizado a lo largo del curso para identificar la información referente a la asignatura Normalización Contable Internacional.

Fuente: elaboración propia

Los Blogs, como por ejemplo Blogger que pertenece a Google, es una herramienta que sirve para publicar tu propio blog en Internet, además es muy fácil e intuitiva, lo que ayuda a los usuarios principiantes en estos temas. En el blog se puede publicar texto, imágenes, videos…, esta herramienta es muy útil para dar una opinión extendida de un tema en particular, además se pueden dejar comentarios sobre el tema y crear una discusión. Publicar artículos en un blog es una forma de expresar tus opiniones al resto de usuarios de la web, puesto que está abierto a cualquier persona que quiera visitarlo. Esto es un punto a favor de personas que quieren difundir lo que piensan a los demás, y con un gran alcance. Además es una forma de aprender a expresarte, ya que por ejemplo hay personas a las que les da pánico hablar en público, y con el blog pueden dar sus opiniones, pero de forma escrita. Por lo tanto, el blog es una herramienta que motiva a que demos nuestra opinión sobre temas que nos interesen, y a que interactuemos con otros usuarios a través por ejemplo de los comentarios que se pueden dejar en cada artículo.

Las wikis son webs en las que los usuarios de la misma construyen entradas que pueden ser editadas (creando, modificando e incluso borrando entradas ya existentes), por otros usuarios de la misma. Son una especie de enciclopedias abiertas a los usuarios, en las que cada cual hace sus aportaciones; que deben estar basadas en referencias bibliográficas, para que la fuente sea fiable. En este curso hemos conocido Descuadrando, una wiki especializada en contabilidad y finanzas principalmente, pero también en otros temas relacionados con la empresa.

Los motores de búsqueda, como el popular Google, sirven para buscar información, ya sea en forma de web, noticias, imágenes, videos… Además ofrecen servicios muy útiles como el mail o el traductor (ya que la información que manejamos puede encontrarse en otro idioma).

El marcador social, como Delicious, se utiliza fundamentalmente para guardar tus páginas favoritas en internet, y poder acceder a ellas desde cualquier ordenador. Además estas páginas se pueden compartir con otros usuarios. Al guardar la página se le asocian una serie de etiquetas relacionadas con el contenido de la misma. Para facilitar esta tarea se puede instalar la barra de Delicious en el navegador que utilicemos habitualmente.

Si realizamos un análisis de las ventajas e inconvenientes de cada una de las herramientas expuestas anteriormente, tenemos:

HERRAMIENTA	VENTAJAS	INCONVENIENTES
Facebook	Facilidad de comunicación. Difusión de la información. Facilidad de uso. Comunicación en tiempo real.	Protección de datos. Publicidad.
Twitter	Facilidad de uso. Libertad de expresión que proporciona. Información al instante.	Privacidad. Idioma. Limitación de 140 caracteres.
Blogger	Libertad de expresión. Su uso es muy fácil e intuitivo. Es gratuito. Permite incluir videos, o imágenes. Estadísticas de las visitas.	Personalización del blog limitada. Es necesario conocer el código HTML.
Descuadrando	Cualquier usuario puede editar. Fácil de usar. Permite mejorar la información que proporciona.	Está abierto al vandalismo de otros usuarios. A veces es poco organizado. No existe supervisión de los contenidos.
Motores de búsqueda	Acceso a millones de páginas web. Opciones de búsqueda avanzada. Fácil de usar, e intuitivo. Rápido.	Privacidad. Publicidad.
Delicious	Puedes acceder a tus favoritos desde cualquier ordenador. Puedes conocer los favoritos de otros usuarios. Es gratis. Se puede categorizar mediante las etiquetas.	Idioma. Mal uso de las etiquetas.

Por último, me gustaría concluir con alguna idea que pretende mejorar la asignatura en los próximos cursos, como por ejemplo informar desde el primer día de los trabajos que se tienen que desarrollar, para poder organizarnos con más tiempo. Por otro lado me gustaría agradecer las clases en el aula de informática en las que muchos nos hemos iniciado con estas herramientas, y que nos han sido muy útiles no solo para los trabajos desarrollados en la asignatura sino para nuestro propio desarrollo personal.



La influencia de la clase social en el comportamiento del consumidor.

La clase social a la que pertenece un determinado consumidor condiciona su comportamiento, pero, ¿Qué es la clase social? “Es un agregado de individuos que ocupan posiciones iguales en la sociedad y que manifiestan actitudes, criterios, características o estilos de vida parecidos”. (Javier Alonso Rivas, Ildefonso Grande Esteban, Comportamiento del consumidor, Ed: Esic)

Por otro lado ¿Cuáles son las características que determinan la inclusión de un individuo en un estrato social?

v  El nivel de renta determina el estilo de vida de cada individuo, aunque esta variable pierde consistencia, ya que por ejemplo un profesor y un fontanero tienen ingresos muy parecidos, pero su comportamiento es muy diferente.

v  La ocupación de un individuo nos dice mucho de su estilo de vida, así como de la cesta de su compra.

v  La educación de una persona está muy relacionada con su nivel de ingresos, y con su profesión.

v  El poder económico viene determinado por el patrimonio del sujeto.

v  En las clases altas se produce una alta consciencia de clase; por regla general cuanto menores son las agrupaciones mayor consciencia de grupo existe.

En el consumo podemos identificar conductas muy parecidas entre las personas que pertenecen a un determinado estrato social:

Las clases más altas de la sociedad realizan un aprendizaje más rápido en relación con las clases más bajas. Por lo que desde el marketing se pueden diseñar mensajes más complejos para las clases altas, y más claros o elementales para las clases más bajas.

Los rasgos personales son más parecidos entre los individuos que pertenecen a la misma clase social. Por ejemplo los niños de las clases sociales altas son más confiados, espontáneos, y tienen un lenguaje más amplio. Esto nos sugiere que la confianza con las que afrontan los futuros compradores sus elecciones y la presión sobre las decisiones de sus padres es más alta conforme nos desplazamos hacia niveles superiores de la clase social.

Los individuos que pertenecen a estratos altos utilizan criterios de evaluación más complejos, y los pertenecientes a clases sociales bajas utilizan criterios más simples. Por ejemplo, el consumidor puede pensar que porque un coche sea de marca alemana es de buena calidad, y otro que sea de marca italiana es de mala calidad.

También hay diferencias en las actitudes entre los individuos que pertenecen a distintas clases sociales:

Clases sociales altas	Clases sociales bajas
Miran hacia el futuro. Poseen identificación urbana. Son racionales. Sus esquemas preferenciales son amplios. Son seguros de sí mismos. Tienen una concepción menos material.	Miran hacia el presente. Poseen identificación rural. Son más intuitivos. Sus esquemas preferenciales son limitados. Son inseguros, y perciben mayores riesgos. Tienen una concepción concreta y material.

Los miembros de un mismo estrato muestran patrones de consumo parecidos, así podríamos formar la siguiente tabla:

MARKETING-MIX/CLASE	Alta	Baja
Producto	Valoran más características del producto como la calidad o el servicio post-venta.	Valoran más el precio del producto o servicio.
Distribución	Compran en lugares especializados, alejados de su hogar familiar, y usan mas la venta por correspondencia.	Compran en establecimientos próximos a su domicilio, y de tamaño reducido.
Comunicación	Hacen más énfasis en la exclusividad del producto, en que no este al alcance de todo el mundo.	Disponen de fuentes limitadas de información, y además esta suele ser interpersonal, boca-oído.

Igualmente podemos distinguir comportamientos diferentes de los consumidores en diferentes sectores:

SECTOR/CLASE	Alta	Baja
Alimentación	Sistema de alimentación equilibrado y sano. Realizan la compra cualquier día de la semana menos probablemente el sábado, y consumen productos muy variados.	Realizan sus compras en familia, generalmente los fines de semana. Cambian la calidad por el precio. Consumen gran  cantidad de conservas.
Vestido	Compran en grandes almacenes la ropa de diario, y en boutiques los conjuntos para vestir.	Acuden a tiendas de barrio, o grandes superficies de venta, ya que prefieren el precio.
Ocio	Disponen de más tiempo libre. Llevan a cabo actividades de elevado coste, y de mayor proyección cultural.	Tienen menos alternativas para ocupar su tiempo dedicado al ocio, y rara vez son culturales o formativas.

Para concluir, si nos fijamos en las campañas de comunicación que utilizan las diferentes firmas para llegar a sus consumidores, están tienen en cuenta el estrato social al que pertenece el individuo. Por ejemplo en el caso de los relojes nos encontramos con anuncios dirigidos a las clases altas como el siguiente:

Campaña de Chopard.

Para clase medio-altas tenemos, por ejemplo los de la marca Omega:

Para la clase media-baja, lotus es un ejemplo:

Una marca curiosa es Rolex, que invoca a la pretensión de ascenso hacia los estratos superiores:

La inclusión en el pasivo de los alquileres operativos: ejemplo de la deuda de Inditex por el cambio que ha efectuado el IASB en las normas contables internacionales.

El IASB (Consejo de Normas Internacionales de Contabilidad) es un organismo dedicado entre otras funciones a la emisión de las NIIF (Normas Internacionales de Información Financiera), la aprobación de las mismas, así como de proyectos de norma y documentos de discusión.

Sede en Londres del IASB.

Dentro de las NIIF para Pequeñas y Medianas Entidades (PYMES) en su sección 20 nos encontramos el tratamiento que deben hacer las empresas en su contabilidad con respecto a los arrendamientos.  Clasifica a los arrendamientos operativos como aquellos en los que “no transfiere sustancialmente todos los riesgos y ventajas inherentes a la propiedad”. Además la empresa se compromete a reconocer los pagos por arrendamientos operativos como un “gasto de forma lineal”. Deberá de revelar información acerca de los “pagos futuros mínimos de arrendamiento”, y de los “pagos por arrendamiento reconocidos como un gasto”.

Como ha sido comentado al principio, una de las funciones del IASB es la de llevar a cabo proyectos de norma con el objetivo de que los estados contables reflejen más fielmente la situación  financiera de la empresa y de este modo sean más útiles a los distintos usuarios a la hora de tomar decisiones. Uno de los últimos proyectos de norma llevados a cabo por el IASB y que es objeto de estudio en este artículo es el de la inclusión de los alquileres operativos en el balance de la empresa. El borrador de la norma fue publicado en Agosto de 2010 por el IASB. Según este borrador las empresas además de la inclusión del arrendamiento operativo, deberán incluir asimismo las opciones de prórroga del alquiler; y su coste anual se llevaría a la cuenta de resultados de forma diferente a la actual. Esto supondría a las empresas una disminución del beneficio recogido en su cuenta de resultados.

Grandes empresas se han alarmado ante este proyecto de norma, como por ejemplo Telefónica, Iberia o Inditex. Estas han presionado al IASB para que suavicen e incluso eliminen este proyecto de norma.

Zara en Nueva York.

Inditex, una de las principales empresas distribuidoras de moda en el mundo seria de las más perjudicadas en caso de que la norma se lleve a cabo. Concretamente su deuda (pasivo) se elevaría a mas de 3000 millones de €. La gran mayoría de los locales que posee Inditex, en los que desarrolla su actividad, son arrendamientos operativos, por lo que se vería tremendamente afectada. Por ello, Inditex reclama la retirada total de la norma.

Ante las presiones ejercidas por las distintas firmas el IASB ha accedido a llevar a cabo una rebaja en la propuesta de la norma: “El IASB y el FASB [organismo que fija las normas en Estados Unidos] van a permitir que los alquileres a corto plazo, de menos de 12 meses, sigan contabilizándose como ahora, sin pasar por el balance. Además, los alquileres que no están ligados al corazón del negocio de la empresa, podrían quedar fuera. Y otro cambio sería que las opciones de renovación de los contratos de alquiler sólo serán reconocidas si existe un fuerte incentivo económico para ejercitar la prórroga”.

El IASB tiene como propósito llevar a cabo la norma con las modificaciones anteriormente mencionadas y poder publicarla en Junio de 2011.